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1.什么是执行培训?这部分包含执行培训的定义以及该定义中关键因素的详细说明。同时,我们从微观经济学和社会学角度研究影响执行培训发展和普及的因素。
2.执行培训的七大核心能力。它包括:培养感情、悉心聆听、创意提问、明确目标、信息反馈、直觉思维和感染力。该章将各个能力都进行了描述,并详细地阐明了在培训任务中如何使用它们。
3.实现型培训模式――如何系统化地进行执行培训。我们对高效执行培训的研究结果表明:虽然经验丰富的高阶主管培训师办事灵活、融会贯通,但是他们同样会遵循一个结构化的系统方法。因此,我们确立了包含七个步骤的实现型培训模式,并将其应用在国际执行培训实践中进行试验。此系统化方法在各个国家赢利最多的不同行业中取得了显著的成果。
详尽地描述了这七个阶段,并讲述了资深的高阶主管培训师的最佳做法和行为举止,以及客户对每个阶段的认识,以及资深高阶主管培训师的最高秘技和案例分析 文中使用的是化名)来阐述实践中如何应用这个模式。
4.在实现型培训模式中综合运用七大核心能力。实现型培训模式的每个步骤中都描述了关键核心能力的应用,为培训任务中如何使用各种能力提供实践指导。
5.评估高效的执行培训。选用执行培训的管理者常常遭到质疑,人们要求他们解释培训投资的合理性并评估培训计划产生的影响和效益。由于执行培训的好处既包含有形要素也包含无形要素,所以满足以上的要求可以有许多方法,这其中包括核算培训的金融投资回报率等等。我们教你如何利用多种有效的方式进行评估,以及如何使用投资回报率测量培训的效率。
6.未来发展趋势及前景。执行培训作为一门新兴 |
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2009/05/20 |
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